Retours

Réparations et remplacements faciles

JUMO est connu pour la qualité et la fiabilité de ses produits. Toutefois, si des défauts surviennent, nous réagissons immédiatement afin que vous ne deviez pas manquer longtemps du produit dans votre processus. Grâce à notre service sur place, nous pouvons résoudre la plupart des problèmes directement dans l'usine. Néanmoins, il faut parfois nous envoyer un appareil. Dans ce cas, nous voulons rendre ce processus aussi rapide et agréable que possible pour vous.

Malheureusement, certaines choses ne peuvent pas être réparées sur place.

Malheureusement, certaines choses ne peuvent pas être réparées sur place.

Nous réparons le défaut et mettons le composant à l'épreuve.

Nous réparons le défaut et mettons le composant à l'épreuve.

Un processus sûr et sans heurts

Afin de garantir un traitement sans heurts du retour, nous sommes dépendants de votre soutien. Nous vous demandons de bien vouloir remplir le formulaire ci-après et le joindre au colis afin qu'il soit bien visible de l'extérieur. Cela nous aidera non seulement pour le traitement, mais protègera également nos employés d'une éventuelle contamination par des substances toxiques.

Retours de produits

Veuillez utiliser ce formulaire lorsque vous nous renvoyez un appareil pour réparation.

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